В первом квартале 2024 года количество обращений граждан, ставших жертвами мошенничества под предлогом помощи близким, выросло на 30%. Эта схема, получившая в сети название «обман во благо», эксплуатирует базовое человеческое желание помочь и защитить своих родных.
Суть схемы сводится к следующему: злоумышленник связывается с жертвой, представляясь сотрудником правоохранительных органов, банка или даже близким родственником. Он сообщает о чрезвычайной ситуации, требующей немедленного вмешательства: якобы родственник попал в беду (ДТП, задержание, срочная медицинская помощь) и для его спасения нужны деньги. Часто мошенник имитирует голос знакомого человека или использует информацию, полученную из открытых источников (социальные сети, утечки данных).
Кто в зоне риска
Наиболее уязвимы пожилые люди, которые склонны доверять авторитету (представители власти, врачи) и испытывают сильную эмоциональную привязанность к внукам и детям. Также в группе риска люди, чьи родственники активно ведут социальные сети, где содержится много личной информации, которую мошенники могут использовать для персонализации атаки.
Признаки атаки
1. Срочность и требование полной конфиденциальности: «не говорите никому, это может навредить».
2. Необходимость перевода крупных сумм денег наличными или на сторонние счета.
3. Давление на эмоции: запугивание, угрозы, апелляция к чувству вины или долга.
4. Несоответствие информации: детали происшествия не совпадают с тем, что вы знаете о ситуации.
5. Попытки ограничить ваше общение с «попавшим в беду» родственником под предлогом следственных действий или сохранения тайны.
Почему это работает
Схема опирается на когнитивное искажение
«эвристика доступности», люди склонны переоценивать вероятность событий, которые легко приходят на ум. Услышав о беде с близким, жертва моментально представляет худшее и действует импульсивно, не включая критическое мышление. Дополнительный фактор,
«эффект авторитета», когда слова представителя власти или медицинского работника воспринимаются как истина в последней инстанции. Мошенники умело манипулируют этими психологическими триггерами, создавая иллюзию реальной угрозы и единственно верного решения.
Тенденция
Наблюдается миграция этой схемы из телефонных звонков в мессенджеры и социальные сети. Злоумышленники также начали использовать элементы
«дипфейк» технологий для имитации голоса или видеозвонков от родственников, что значительно повышает убедительность атаки.
Что делать
1.
Установите «семейный код»: заранее договоритесь с близкими о кодовом слове или фразе, которую нужно будет назвать в случае подозрительного звонка.
2.
Прямая связь: всегда старайтесь напрямую связаться с родственником, о котором идет речь, по его известному номеру телефона. Если телефон недоступен, попробуйте связаться через других членов семьи или общих знакомых.
3.
Не спешите: любая ситуация, требующая срочного перевода денег, должна вызывать подозрение. Возьмите паузу, чтобы обдумать ситуацию.
4.
Игнорируйте угрозы: сообщения об уголовной ответственности или других серьезных последствиях, если вы не выполните требования,, это классический прием мошенников.
5.
Обращайтесь в полицию: если вы стали жертвой или подозреваете мошенничество, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы.
Схема «обман во благо» демонстрирует, как злоумышленники используют наши самые сильные эмоции и доверие к близким для достижения своих корыстных целей.
Суть схемы сводится к следующему: злоумышленник связывается с жертвой, представляясь сотрудником правоохранительных органов, банка или даже близким родственником. Он сообщает о чрезвычайной ситуации, требующей немедленного вмешательства: якобы родственник попал в беду (ДТП, задержание, срочная медицинская помощь) и для его спасения нужны деньги. Часто мошенник имитирует голос знакомого человека или использует информацию, полученную из открытых источников (социальные сети, утечки данных).
Кто в зоне риска
Наиболее уязвимы пожилые люди, которые склонны доверять авторитету (представители власти, врачи) и испытывают сильную эмоциональную привязанность к внукам и детям. Также в группе риска люди, чьи родственники активно ведут социальные сети, где содержится много личной информации, которую мошенники могут использовать для персонализации атаки.
Признаки атаки
1. Срочность и требование полной конфиденциальности: «не говорите никому, это может навредить».
2. Необходимость перевода крупных сумм денег наличными или на сторонние счета.
3. Давление на эмоции: запугивание, угрозы, апелляция к чувству вины или долга.
4. Несоответствие информации: детали происшествия не совпадают с тем, что вы знаете о ситуации.
5. Попытки ограничить ваше общение с «попавшим в беду» родственником под предлогом следственных действий или сохранения тайны.
Почему это работает
Схема опирается на когнитивное искажение
«эвристика доступности», люди склонны переоценивать вероятность событий, которые легко приходят на ум. Услышав о беде с близким, жертва моментально представляет худшее и действует импульсивно, не включая критическое мышление. Дополнительный фактор,
«эффект авторитета», когда слова представителя власти или медицинского работника воспринимаются как истина в последней инстанции. Мошенники умело манипулируют этими психологическими триггерами, создавая иллюзию реальной угрозы и единственно верного решения.
Тенденция
Наблюдается миграция этой схемы из телефонных звонков в мессенджеры и социальные сети. Злоумышленники также начали использовать элементы
«дипфейк» технологий для имитации голоса или видеозвонков от родственников, что значительно повышает убедительность атаки.
Что делать
1.
Установите «семейный код»: заранее договоритесь с близкими о кодовом слове или фразе, которую нужно будет назвать в случае подозрительного звонка.
2.
Прямая связь: всегда старайтесь напрямую связаться с родственником, о котором идет речь, по его известному номеру телефона. Если телефон недоступен, попробуйте связаться через других членов семьи или общих знакомых.
3.
Не спешите: любая ситуация, требующая срочного перевода денег, должна вызывать подозрение. Возьмите паузу, чтобы обдумать ситуацию.
4.
Игнорируйте угрозы: сообщения об уголовной ответственности или других серьезных последствиях, если вы не выполните требования,, это классический прием мошенников.
5.
Обращайтесь в полицию: если вы стали жертвой или подозреваете мошенничество, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы.
Схема «обман во благо» демонстрирует, как злоумышленники используют наши самые сильные эмоции и доверие к близким для достижения своих корыстных целей.