Бухгалтер крупной фирмы получила «срочное» письмо от имени директора с просьбой оплатить счёт нового поставщика. Письмо было идеально оформлено, в подписи реальные контакты. Оплатила 180 тыс рублей. На следующий день директор сообщил, что никакого распоряжения не давал. Адрес отправителя отличался от настоящего на одну букву.
Где была ошибка:
1. Не сверила адрес отправителя символ в символ с белым списком.
2. Не подтвердила распоряжение голосом по знакомому номеру.
Вывод: для оплат свыше определённой суммы должно быть обязательное правило двойного подтверждения.
Где была ошибка:
1. Не сверила адрес отправителя символ в символ с белым списком.
2. Не подтвердила распоряжение голосом по знакомому номеру.
Вывод: для оплат свыше определённой суммы должно быть обязательное правило двойного подтверждения.